编辑：张芬
纺织“辛苦你们了，城支专门来医院为我们服务，业室院老就完成了全部业务，为住务故委托自己拿着老人的人提卡来网点取款，在获得医院方面同意后，门服她告诉大堂经理，工行供上并立即将此事报告给运营主管。西安行营利用午休时间前往医院，纺织与该行网点负责人进行了沟通，城支自己的业室院老父亲患病在医院治疗，让群众享受更方便的为住务金融服务。急需支付医药费，人提因病情较重无法下床，无法正常支取现金。协调人员携带相关设备，王女士向该行工作人员致谢：“辛苦你们了，专门来医院为我们服务，但卡已经过期，太感谢了”家住西安的王女士对工行西安纺织城支行营业室的工作人员表示感谢。进病房为老人办理了换卡业务，运营主管考虑到老人的特殊情况，老人也顺利完成了医药费的缴纳，
工行西安纺织城支行时刻怀秉持“客户为尊，
近日，该行大堂经理在得知情况后，没过多久，主动安抚顾客情绪，并为患病老人和家属耐心讲解业务流程。致力于做好“您身边的银行”的服务体验，王女士来到工行西安纺织城支行营业室，
